1. EMPATÍA.
La
empatía es la capacidad para observar a los demás, captar lo que están pensando
y meternos en su piel. Una buena sesión de COACHING empieza precisamente por
este punto, por observar y empatizar. Si somos capaces de ponernos en el lugar
de las personas de nuestro entorno para entenderlas un poco mejor y responder
de forma solidaria ya tenemos un punto a nuestro favor.
2. EQUILIBRIO Y MADUREZ
Un
COACH ha de ver la vida como un camino de mejora en el que el cambio es el
motor del desarrollo personal y profesional. Como resultado de esa evolución,
necesita haber llegado a un punto de madurez y equilibrio antes de colocarse
frente a un COACHEE. Todos tenemos nuestros conflictos y áreas de mejora por
resolver. Son necesarias buenas dosis de autoconocimiento y de equilibrio
emocional para ofrecer un COACHING solvente.
3. ASERTIVIDAD
Ante
una situación de conflicto existen tres tipos de reacción: dejarse llevar por
los demás para evitar el conflicto; volverse autoritario y agresivo, y, por
último, hay gente que es capaz de defender su postura sin faltar al respeto de
otros ni amedrentarse. Un COACH en funciones responderá a este último tipo, el
de las personas que saben decir que no sin gritar y que no tiene problema en
discrepar abiertamente.
4. INTUICIÓN
Fiarnos
de nuestra intuición sobre algo que está sucediendo nos puede llevar a niveles
más profundos de comprensión. Añade además otra dimensión a nuestra lógica
habitual y a la mera perspectiva racional. Eso sí, se recomienda al COACH novel
contrastar lo intuido hasta llegar a la convicción. Si tu intuición es de las
que no falla tienes mucho ganado para ejercer como COACH.
5. COMUNICACIÓN
Saber
preguntar y comunicarse eficazmente va a ser básico, pero saber escuchar puede
ser incluso más importante. Y cuando hablamos de escuchar o de comunicar lo
hacemos en el sentido más amplio de la palabra. No olvidemos que sólo un 7% de nuestro mensaje
se traslada a través de las palabras y que sobre todo transmitimos a través de
nuestra entonación y lenguaje corporal.
6. CAPACIDAD DE ANÁLISIS Y SÍNTESIS
Si
la capacidad analítica nos permite disgregar la realidad en muchos elementos
para revisarlos y descubrir sus relaciones, la capacidad sintética hace que
podamos ver esos elementos como un todo único. Una y otra permiten al COACH
organizar la información para que su visión sea más completa y ajustada a la
realidad.
7. TENACIDAD
Si
la capacidad analítica nos permite disgregar la realidad en muchos elementos
para revisarlos y descubrir sus relaciones, la capacidad sintética hace que
podamos ver esos elementos como un todo único. Una y otra permiten al COACH
organizar la información para que su visión sea más completa y ajustada a la
realidad
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